À propos de nous
Rose Rinelle Kengne, fondatrice et dirigeante de Les clés d’ambre conciergerie, spécialisée dans la gestion de locations courte durée haut de gamme.
Issue d’un parcours solide en relation client, gestion commerciale et pilotage de services, j’ai construit mon expertise autour d’une exigence constante : qualité, fiabilité et excellence du service.
Au fil de mes expériences professionnelles, j’ai accompagné des clients dans des environnements exigeants où la confiance, la précision et la satisfaction sont essentielles. Cette culture du résultat et du détail est aujourd’hui au cœur de ma vision de la conciergerie.
Ma vision de la conciergerie
- Une gestion clé en main, transparente et fiable
- Une communication fluide avec les propriétaires
- Une attention particulière portée à l’expérience des voyageurs
- Des prestations réalisées avec sérieux, discrétion et exigence
Confier son bien, c’est une question de confiance. Mon engagement est de prendre soin de votre logement comme si c’était le mien, tout en vous libérant des contraintes du quotidien.
Votre bien mérite une gestion irréprochable
Avec Les Clés d’Ambre conciergerie, votre logement profite d’une conciergerie fiable et sur-mesure. Grâce à notre expérience terrain, notre rigueur et notre sens du détail, nous prenons soin de votre bien comme si c’était le nôtre.
Le but est de vous offrir une tranquillité d’esprit totale, tout en garantissant à vos voyageurs un séjour fluide et soigné.
Nos Piliers
Excellence
Une gestion soignée dans les moindres détails pour offrir une expérience de qualité aux voyageurs et valoriser chaque logement.
Réactivité
Une présence constante et des réponses rapides pour gérer chaque situation sans stress ni attente.
Confiance
Une relation transparente et humaine, basée sur l’écoute, la fiabilité et une communication claire.
Performance
Une optimisation des revenus grâce à une gestion efficace, tout en misant sur la satisfaction et les avis positifs.
L’humain au cœur de notre métier
Derrière chaque logement, il y a une histoire, des attentes, des envies. On prend le temps de comprendre chaque projet pour proposer un accompagnement sur-mesure, vraiment adapté à chaque propriétaire. Parce que chaque détail compte, on s’engage avec sérieux, transparence et bienveillance. Notre objectif : créer une vraie relation de confiance durable, avec un service humain, réactif et toujours à l’écoute, pour simplifier la gestion et valoriser chaque bien.
FAQs
Comment se déroule notre accompagnement, même pour les “petits” biens ?
Nous adaptons notre gestion à chaque logement. notre service de conciergerie s’adapte à votre bien.
On gère tout : mise en ligne, échanges avec les voyageurs, ménage, suivi des performances.
Qui se cache derrière l’équipe ?
Une équipe locale, passionnée par l’hospitalité et la location courte durée. On allie sens du détail, réactivité et accompagnement humain pour offrir une gestion fiable et rassurante à nos clients.
J’aimerais échanger avec vous avant de me lancer, c’est possible ?
Bien sûr. Nous privilégions toujours un échange personnalisé pour comprendre votre projet, votre bien et vos objectifs. Cela nous permet de vous proposer une gestion claire, adaptée et sans surprise. Vous pouvez nous contacter facilement et programmer un rendez-vous quand vous le souhaitez.
Puis-je vous confier mon bien si je n’habite pas à proximité ?
Oui, totalement. Nous gérons votre logement à distance en toute sérénité : accueil voyageurs, coordination du ménage, assistance, suivi et remontées d’informations. Vous restez informé, sans vous occuper de la logistique.